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产品及服务条款

关于梭子鱼产品的服务有效期、自动激活等条款的补充

发布时间:2017-12-24    来源:梭子鱼网络
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依据梭子鱼网络(Barracuda Networks, Inc.)于2016年10月修订发布的“梭子鱼网络产品条款”(https://www.barracuda.com/legal/product-terms),梭子鱼中国公司,即博威特网络技术(上海)有限公司,作以下补充:  

1.针对其中第七条第a-v条款:  

“梭子鱼网络的技术支持服务起始于以下两个日期中较早的日期:1)产品激活日期;或,2)产品交付或可供用户下载后的30天。对于新购的产品,产品服务有效期(包括快速替换IR和动态更新EU)从产品激活之日起算。若用户购买梭子鱼产品后的六个月之内没有激活产品,梭子鱼网络将会自动激活该产品。”  

该条款同样适用于博威特网络技术(上海)有限公司的中国区总经销商(Distributor)、区域分销商(Reseller)等以转售形式从我司购买的产品。对于因各种原因导致梭子鱼产品在我司销售(以我司销售订单的发货日期为准)后六个月内没有被用户主动激活使用的情况,梭子鱼网络将在六个月后对该产品作自动激活处理。产品的服务有效期(包括快速替换IR和动态更新EU)自产品激活之日起算。  

2. 针对其中第三条第c条款和第七条第c条款:  

上述条款所涉及到的“Returns” (订单取消)及“Upgrades” (硬件型号升级)等内容不适用于博威特网络技术(上海)有限公司在中国区的销售业务。我司与中国区总经销商(Distributor)、区域分销商(Reseller)等各级业务渠道或终端用户之间的销售订单(含续费订单)一经完成,将不得取消或更改。  

上述内容自公布之日起生效。最终解释权归博威特网络技术(上海)有限公司及梭子鱼网络所有。        

 

博威特网络技术(上海)有限公司  

2017年12月修订